Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la location de courte durée du Penthouse Zénith, propriété située à Courchevel 1850 (France), opérée par ALPÉON. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Réservation

Les demandes de réservation sont effectuées via le formulaire en ligne, par email à reservations@alpeon.fr ou par téléphone. La réservation devient ferme à réception d'un acompte de 50 % du montant total du séjour et de l'acceptation écrite d'ALPÉON. Le solde des 50 % restants est exigible 45 jours avant la date d'arrivée.

3. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont exprimés en euros (EUR), toutes taxes comprises, hors taxe de séjour. Les paiements sont effectués par virement bancaire ou carte de crédit sécurisée. Un dépôt de garantie de 5 000 € est demandé avant l'arrivée, restitué dans les 14 jours suivant le départ après inventaire.

4. Annulation

• Plus de 60 jours avant l'arrivée : remboursement intégral à 100 %.
• Entre 60 et 30 jours avant l'arrivée : remboursement de 50 % du montant total.
• Moins de 30 jours avant l'arrivée : aucun remboursement (0 %).

Nous recommandons vivement la souscription d'une assurance annulation.

5. Arrivée et départ

L'arrivée s'effectue à partir de 16h00 et le départ avant 10h00. Un check-in privatif est assuré par notre conciergerie. Toute arrivée tardive ou départ retardé doit faire l'objet d'une demande préalable.

6. Capacité d'accueil

Le Penthouse Zénith est conçu pour accueillir un maximum de 8 voyageurs. Tout dépassement non autorisé pourra entraîner la résiliation immédiate du contrat sans remboursement.

7. Obligations du locataire

Le locataire s'engage à jouir paisiblement des lieux, à respecter le voisinage, à ne pas fumer dans le penthouse et à signaler immédiatement tout dommage. Les animaux ne sont admis qu'avec autorisation préalable d'ALPÉON.

8. Services inclus et à la carte

Le linge de maison, le ménage de fin de séjour et la conciergerie 24/7 sont inclus. Les prestations additionnelles (chef privé, chauffeur, ski pass, soins bien-être) sont facturées en supplément selon devis.

9. Responsabilité

ALPÉON décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation des effets personnels du locataire. Le locataire est responsable des dommages causés au bien et à son mobilier pendant la durée du séjour.

10. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, fermeture administrative, etc.). Dans ce cas, un avoir ou un report sera proposé.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège d'ALPÉON, après tentative de résolution amiable.

12. Contact

ALPÉON — Courchevel 1850, France
Email : reservations@alpeon.fr
Téléphone : +33 6 98 96 73 06